긱 경제와 긱 워커, 긱 이코노미의 장단점

긱 이코노미(Gig Economy)는 '임시로 하는 일'이라는 뜻의 긱(Gig)과 '경제'를 뜻하는 이코노미(Economy)의 합성어이다. 디지털 플랫폼을 통해 구매자와 판매자를 매칭하여 노동력과 자원을 교환하는 유연하게 운영되는 경제를 말한다. 한마디로 고용주와 근로자가 필요할 때 고용하고, 원할 때 일하는 경제이다. 긱 이코노미의 장단점, 전망, 한국의 긱 이코노미에 대해 알아보았다.


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언스플래쉬

긱 워커

긱 이코노미는 임시직 및 시간제 일자리에 크게 의존하는 노동 시장으로 정규직 직원이 아닌 독립 계약자 및 프리랜서로 채워진다. 이러한 유형의 작업을 완료하는 작업자를 종종 "긱 워커(Gig workers)"라고 하며, 완료한 작업을 종종 "긱(Gig)"이라고 한다.

1920년대 미국 재즈 클럽들이 공연장 부근에서 단기로 공연할 계약한 임시 연주자들을 긱(Gig)이라 부른 데서 유래되었다. 글로벌 컨설팅 회사 맥킨지(McKinsey)는 긱(Gig)을 '디지털 장터에서 거래되는 기간제 근로'라고 정의했다.

긱 작업은 차량 호출 회사의 운전자, 개인 비서, 배달 노동자, 웹 사이트 디자인에 이르기까지 매우 다양하다.

긱 이코노미는 긱 작업을 하는 근로자에게 접근성, 독립성 및 유연성 등을 제공한다. 그러나 긱 작업은 정규직 직원이 받는 것과 동일한 직업 안정성 및 혜택을 제공하지 않는다.


긱 경제의 장점


기업 혹은 고용주의 이점

기업이 외부 인력을 고용할 수 있어 고가의 업무 공간과 대형 사무실을 유지 관리할 필요성이 크게 줄어든다. 또한, 독립 계약자를 고용하면 직원 복리후생 패키지, 퇴직 계획, 유급 병가 등의 큰 비용을 완전히 없앨 수 있다.

긱 이코노미는 회사를 프리랜서와 직접 연결시킬 수 있는 노동력을 제공한다. 이것은 고용 과정 내내 중간 관리자를 상대해야 하는 번거로움을 없어져 그 일을 완성할 사람을 더 쉽게 찾을 수 있게 한다.

부수입 축적에 관심이 있는 개인들은 독특한 근무 일정을 제공하는 자리에 지원하는 것에 매력을 느낀다. 이러한 유연성은 직원들의 동기 부여에 직접적인 영향을 미치며, 이는 결과적으로 생산에 긍정적인 상관관계를 형성한다.


근로자의 이점

긱 이코노미의 독립 계약자는 사무실에서 일할 필요가 없으며 오히려 자신의 공간에서 일한다. 홈 오피스에서 기사를 쓰는 사람부터 우버 운전자까지 다양하다.

긱 이코노미에서 일하는 근로자는 원하는 시간에 일할 수 있다. 대부분의 경우 업무는 종료 날짜가 있지만 작업 시간은 전적으로 작업자에게 달려있다.

긱 이코노미는 개인이 추가 수입을 얻을 수 있는 완전한 유연성으로 인해 점점 더 매력적인 시장이다.


긱 경제의 단점


기업 혹은 고용주 입장에서의 단점

프리랜서로 일하는 개인은 정규직으로 고용된 것처럼 조직에 투자하지 않을 수 있다. 또한 긱 이코노미 회사는 일반적으로 직원에게 인센티브를 제공하지 않는 것으로 알려져 있다. 이러한 배치는 충성도 문제를 야기하고 추가 작업 가능성을 줄이며 전반적으로 작업 동기를 감소시킬 수 있다.

경우에 따라 긱 이코노미에서 운영되는 조직들이 수행하는 윤리적 관행에 대해 비판을 받는다. 그들의 고용은 비정규직이며, 혜택을 제공하지 않으며 일반적으로 경쟁력 있는 임금을 제공하지 않는다.


근로자 입장에서의 단점

긱 이코노미에서 운영되는 조직은 근로자에게 혜택을 제공하지 않는다. 독립 계약자는 비즈니스의 "직원"으로 완전히 간주되지 않는다.

경우에 따라 긱 이코노미 내의 조직은 조직을 위해 일하는 동안 주유비와 같은 개인 비용을 지급하지 않는다.

독립 계약자가 되는 것은 매우 독립적인 일이다. 어떤 사람들에게는 이런 방식이 주요 동기 부여 도구이지만, 다른 사람들에게는 생산과 정신 건강에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 고립감을 유발할 수 있다.


긱 이코노미 전망

긱 이코노미 시장은 매년 엄청난 규모로 성장할 것으로 예상되고 있다. 하버드 비즈니스 리뷰(Harvard Business Review, HBR)는 2023년까지 전 세계 긱 워커 시장이 2018년 약 2,040억 달러보다 두 배 이상 커진 4550억 달러(약 545조 원)로 성장할 것이라고 전망했다.


한국의 긱 이코노미

보스턴컨설팅그룹(BCG)은 코리아의 긱 이코노미 관련 보고서인 'Unlocking the potential of the Gig Economy in Korea'에서 한국의 긱 이코노미 시장도 매년 급격하게 성장할 것으로 전망했다.

통계청 조사를 기준으로 보스턴컨설팅그룹(BCG)이 추산한 것을 보면 국내 전체 취업자(2천600만 명)의 약 39%에 해당하는 1000만 명이 긱 워커인 것으로 분석했다.

한국의-긱-이코노미-전망
https://bcgblog.kr / Unlocking the potential of the Gig Economy in Korea

국내 긱 워커의 88%는 앞으로도 긱 워커로 일하고 싶다고 응답했다. 이 수치는 글로벌 평균인 70%보다 18% 높은 수치이며, 이 중 60%는 정규직을 갖게 되더라도 긱 이코노미에 계속 일하겠다고 답변했다.

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